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title: "Política de Privacidade | Dra. Flávia Bonato"
description: "Política de Privacidade da Dra. Flávia Bonato. Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais."
last_updated: "2026-08-18"
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language: pt-BR
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Source: https://flaviabonato.com.br/politica-de-privacidade

Legal

# Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

## 1. Quem somos

Este site é operado pela Dra. Flávia Bonato — Cirurgiã, CRM-TO 4503 · RQE 1958, com consultório situado em Palmas/TO. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

## 2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

- **Dados de identificação:** nome, e-mail, telefone e cidade, fornecidos voluntariamente nos formulários de contato e agendamento.

- **Dados de navegação:** endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.

- **Dados de comunicação:** mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários do site.

## 3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

- Responder às suas solicitações de agendamento e dúvidas;

- Enviar informações sobre procedimentos e serviços de seu interesse (mediante consentimento);

- Melhorar a experiência de navegação no site;

- Mensurar o desempenho de campanhas de marketing digital;

- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

## 4. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: **consentimento** (Art. 7º, I), **execução de contrato** (Art. 7º, V), **legítimo interesse** (Art. 7º, IX) e **cumprimento de obrigação legal** (Art. 7º, II).

## 5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

- Fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site (Google Analytics, Meta Pixel, plataformas de CRM), sempre mediante acordos de confidencialidade;

- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

## 6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de marketing. Os cookies analíticos e de marketing são ativados ao iniciar a navegação, e você pode recusá-los a qualquer momento — a recusa passa a valer imediatamente a partir do registro da sua escolha.

Para revisar ou alterar sua decisão, use o botão **Gerenciar cookies**, disponível no rodapé de todas as páginas, ou as configurações do seu navegador. Os detalhes de cada categoria, com origem e prazo de validade, estão na nossa [Política de Cookies](https://flaviabonato.com.br/politica-de-cookies).

## 7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são mantidos por até 5 anos.

## 8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

- Revogar o consentimento a qualquer momento;

- Solicitar a portabilidade dos dados;

- Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: **contato@flaviabonato.com.br**

## 9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia HTTPS, controle de acesso e monitoramento contínuo.

## 10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.

## 11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato:

- **E-mail:** contato@flaviabonato.com.br

- **Endereço:** 602 Sul, Avenida NS B, nº 8 — Hospital Santa Thereza, Palmas/TO — CEP 77022-006 — Brasil

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